我取消双十一赠品后，顾客们不干了章节试读

作者: 佚名

最近更新: 更新时间 2025-10-29 12:51:20

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【内容简介】

双十一预售，我被我一手捧红的主播挂上了网。她骂我捆绑销售，不知道感恩顾客。事实上，那正是给老顾客的福利：老顾客只要在预售期下单，就直接赠送一台市价299的辅食机。但经过她一番哭诉，我成了推销辅食机的无良奸商。顾客群炸锅，全网都在骂我吸血。我看着满屏的辱骂，回了客服一句：“通知下去，活动全部取消。”既

【目录】

第一章

第二章

第三章

...

第四章2025-10-29 12:51:20

【原文摘录】

但经过她一番哭诉，我成了推销辅食机的无良奸商。

顾客群炸锅，全网都在骂我吸血。

我看着满屏的辱骂，回了客服一句：“通知下去，活动全部取消。”

既然不想要，那就都别要了。

……

双十一预售第二天，后台订单被大量取消。

我看到一串红色的“订单关闭”提示，整个人都懵了。

客服在工作群里疯狂@我：

【沈心姐，不好了，好多老顾客都在退定金！】

【后台快要爆了，她们说看了林钰文直播，说你捆绑销售，价格涨了质量缩水……怎么办啊？】

我心里咯噔一下。

点开微博，发现整个首页都在骂我：

【黑心商家，成本五块卖四十八，给她全家攒棺材本呢？】

【这女人真能装，当初直播说想做良心品牌，现在倒好，拿我们宝妈当韭菜割】

我脑子里嗡嗡作响，完全莫名其妙。

我扪心自问，怀上宝宝后，我因为不放心市售产品，一点点研究摸索，最终创立这个婴儿辅食品牌。

原料精挑细选，生产线盯得死死的，怎么一夜之间就成了黑心商贩？

我越看越不对劲，这种势头，怕是有人在背后带节奏。

果然，再往下翻，我看到了源头。

是我一手捧起来的头部主播林钰文发的视频。

她穿着我送她的香奈儿套装，眼眶微红地对着镜头：

“其实……我真的不想说沈心姐坏话的，毕竟她也曾经帮过我。”

“有些话，我憋在心里很久了。跟着公司一路走来，我付出了多少，大家都看得到。可是有些人，公司做大了，心就变了。”

“她只想着怎么赚更多钱，就像这次双十一，她明明可以卖单品，却一定要捆绑销售，硬推她的辅食机。我实在不忍心看着家人们吃亏。”

她抬起泪眼朦胧的脸：“在我和公司沟通好之前，我真心建议已经下单的家人们，先取消订单吧。我不想你们花冤枉钱……”

“我觉得做人一定要知恩图报，她是靠着家人们才把品牌做大的，现在却背刺家人……”

弹幕全是心疼她的：

【文文人好善良，为了我们着想】

【文文宝贝都忍不住说她，那说明问题真不小】

【姐妹们退款走！别把钱喂那母狗！】

她说我捆绑销售？

我气笑了。

她说得像是我在逼人花钱一样。

说实话，我的品牌根本不愁销量，也根本用不着双十一促销。

我这次活动，只是为了回馈三年来跟随我的老顾客。

结果到她嘴里，直接变成了我套路割韭菜。

我继续往下翻评论。

【捆绑销售也太不要脸了吧，当宝妈都是傻子？】

【支持文文，退！全部退！】

—— 引自章节：第一章

“她就是个小主播，起早贪黑帮你带货，你藏着掖着不告诉她这里面的弯弯绕绕，她误会也在所难免。多大点事啊。”

我简直不敢相信自己的耳朵：“多大点事？”

“如果我的宣传文案没写清楚，她可以来找我沟通。现在她一句话，让我的品牌口碑崩塌！你知道我为了这次双十一准备了多久？”

他冷笑一声：“准备多久？你这次不就是想狠狠捞一笔？你敢说你这次送辅食机，不是为了以后卖钱？”

我怔住，没想到他说出这样的话。

傅远川盯着我：“我早就看出来了，你这人啊，就是心眼多。”

“你扪心自问，你真的百分之百信任过文文吗？那辅食机赠品的事，你提前跟她通过气吗？你是不是早就防着她，怕她分走你的利润？”

我被他这一连串的质问砸懵了：

“你讲不讲道理？商业策略是我的事，我凭什么事事向她汇报？她只是个主播！”

“看吧看吧，”他双手一摊，一副果然如此的表情，“我就知道你是这么想的。你现在眼里除了钱，还有什么？”

“公司做大了，心也野了，家也不顾了，连最基本的为人处世都忘了！”

“在你眼里，人就分三六九等。对，你是大老板，她是小主播，你伟大。”

“人家为了你直播到十二点，你给她什么了？”

我气笑了。

我给她什么了？

她一个贫困县出来的女孩，之前没有直播经验。

我手把手地带她，给她比同行高一倍的工资，还给她垫付了一套小户型的首付。

她想做医美，说上镜好看，我也掏了钱。

现在傅远川问我，我给了她什么。

我看着这个和我结婚七年的男人，觉得陌生异常。

傅远川似乎找到了发泄的机会，继续说道：

“你看看你现在，整天扑在公司，回到家就是抱着电脑看数据。”

“文文多贤惠体贴，上次一起吃饭，人家还说女人再忙也要给老公煲汤，说她最幸福的事，就是给老公按摩洗脚。你看看你！”

我看着喋喋不休的傅远川，忽然间冷静了。

“你想让人给你洗脚是吧？”

他一愣：“你说什么？”

我盯着他笑了：“你说得对，我是大老板，不伺候你。谁能伺候你，你找谁去。”

说完，我甩开他的手，拉开门就走了出去。

我一路开车回公司，深夜的办公楼死寂一片，只有我办公室的灯亮着。

我瘫坐在椅子上，看着墙上宝宝满月时的照片。

我儿子因为体质弱，我不敢给他吃市面的辅食，

只能自己研究配方，天天在厨房里蒸十几种食材混合打泥。

朋友来家里做客，看我忙成陀螺的样子，开玩笑说：

“你干脆自己做个品牌算了。”

那晚我失眠了。

第二天，我动了真格。

—— 引自章节：第二章

“我这么做是因为把你当成姐姐，不想让你变成那种眼里只有钱的人。”

“我今天来，就是给你一个补救的机会，让利吧。四十八一罐太贵了，改成十五块钱一罐，我帮你公关，我们一起把名声扳回来。”

十五块钱？

她说的价格，是我使用的食材的成本价。

而且，只有一个人知道这个数字：傅远川。

我耐着性子：“我的耗损不算钱吗？运营的费用呢？”

她惊讶地睁大了眼睛：“沈心姐，你怎么也这样啊？你是不是要把你的水电费，化妆品钱，孩子的纸尿裤钱都算进成本里？”

她没等我说话，就叹了口气：“你好好反思一下吧。别等到真的无法挽回了才后悔啊。”

当晚，一段掐头去尾的音频刷上了热搜。

是我质问她“我的耗损不算钱吗？运营的费用呢”的那句话。

但前后关键的，能说明语境的话都被剪掉了。

我的声音显得刺耳又贪婪。

弹幕和评论顿时爆了：

【听听！这是人话吗？】

【割韭菜割上瘾了吧】

【难怪卖那么贵，原来想把所有成本摊给消费者】

【宝宝拉肚子就是她这种黑心老板害的】

然后，说宝宝吃我家辅食进医院的言论越来越多。

还有人装模作样地拿出检测表，说我的产品细菌超标。

这检测表一看就是伪造的。

但谣言这种东西，不需要真正的证据，只要人多，它就是真的。

合作的KOL提出解约，并要求赔偿。

代理商暂停合作。

客服崩溃离职。

维权群超过一百个。

我公司评分暴跌，店铺也濒临被封。

全因为她那一句话。

公关部的人不断地敲我办公室的门：

“沈总，现在舆论已经全面失控了……”

“要不要……先发个致歉声明？态度软一点，说我们会积极整改，愿意承担责任。”

另一个人也附和：

“我们再做一个补偿活动，象征性给消费者让利，让大家看到诚意……比如退部分差价，或者发优惠券，把这波怒火压下去。”

“先把品牌保住最重要啊。”

一群人小心地看我，等我开口。

我咬着后槽牙，没有说话。

我知道，他们说的是公关策略，让我先认罪。

我摇头：“不能道歉。”

所有人愣住。

我一句一句说清楚：

“不能道歉，也不能让利做活动。”

“我们没做错，凭什么认错？一旦我们道歉，就等于承认产品有问题，等于承认我们欺诈消费者。那我们就再也洗不清了。”

我看着对面竞品的销量蹭蹭上涨，心里浮起一个念头。

林钰文是不是收了钱，故意的？

我立刻派人去查了她。

但没有相关证据，她没有和对家接触过，也没拿钱发黑稿。

—— 引自章节：第三章

傅远川冷眼看着我：“沈心，这个家对你来说就是个旅馆吧？”

“我真不明白你天天这么装忙图什么，”

“女人家，安安稳稳在家带好孩子不行吗？公司垮了就垮了，我傅远川难道养不起你们母子？”

我抬起头，看到他脸上那种轻蔑的表情，胃里一阵翻搅。

这时，我瞥见餐桌上放着一碗山药排骨汤。

“妈来过了？”婆婆偶尔会煲汤送来。

傅远川没答话，是默认了。

我没有时间和他吵架，喝了几口汤抚慰了一下饿得发痛的胃，又回到卧室里匆忙打开电脑。

回复消息的间隙，我点开了朋友圈，林钰文的动态在最上面。

照片里是赫然是我餐桌上的汤碗——连碗边的一处小缺口都一模一样。

配文是：【给boss送碗爱心汤呀～】

那一瞬间，我恶心得几乎吐了出来。

接着，我看到了垃圾桶边缘，有一个用过的套。

我直接拎起垃圾桶冲出卧室，把垃圾桶扣到傅远川头上。

里面的废纸和果皮稀里哗啦落了他一身。

他顿时暴怒，一记响亮的耳光扇在我脸上。

“沈心！你他妈疯了吗？”

我的眼泪瞬间涌上来，痛骂：

“我疯了还是你疯了？你把那个贱女人带到家里，在我们的床上……傅远川，你到底在干什么？”

他冷笑了一声：“沈心，我是个男人，有需求很正常。你一天天的不在家，我没出去嫖就不错了，你还想怎么着？”

“王八蛋！”我气得浑身发抖，“你无耻！”

他毫不犹豫地又甩了我一巴掌：“你给我清醒点！闹什么闹？认清你自己的地位！”

“你就是个女人，这公司要不是我当初支持你，你能开起来？现在翅膀硬了想翻天？我告诉你，离了我，你什么都不是！”

说完，他狠狠甩开我，抓起桌上的外套摔门离开。

我瘫坐在地上，眼泪滴在地板上，

不是因为疼，而是因为极致的屈辱和心死。

就在这时，林钰文发来一条微信：

【沈心姐，听说你和boss吵架了？】

【其实boss很辛苦的，他需要的是一个能体贴他，照顾他家庭的女人。你真的太强势了。】

我看着这条绿茶味冲天的信息，反而止住了眼泪。

原来如此。

原来这一切，就是这对狗男女给我的下马威。

林钰文勾引上了傅远川，想把我踹下去，她上位。

但她根本不了解傅远川。

他自私，精明，最看重利益。

他享受林钰文的温柔崇拜，但更舍不得和我离婚要分出去的财产。

他根本不会为了林钰文放弃现有的一切，他只想家里红旗不倒，外面彩旗飘飘。

—— 引自章节：第四章